Asesor/Escritor de Servicio Automotriz
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas FREMONT 1783
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
En Midas, estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en inspección, diagnóstico y reparación, aprovechando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y años de experiencia en reparación de automóviles.
Buscamos un redactor de servicios automotrices para gestionar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista que venda neumáticos y piezas relacionadas con servicios mecánicos. Midas está comprometida con formar a nuestros asociados y promocionar desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como redactor de servicios automotrices de Midas, dirigirás a todos los técnicos de automoción y de servicio general en la gestión del taller, incluyendo:
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta con los clientes
- Seguimiento con los clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
- Ofrece y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicios en tiendas
- Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
- Limpieza general y organización de la instalación
- Otras funciones asignadas
Cualificaciones
- Un mínimo de 3 años de experiencia como redactor en tienda o servicio
- Conocimientos generales del automóvil
- Excelente disposición al servicio de atención al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Capacidad para trabajar en un horario flexible de comercio, incluyendo fines de semana, noches y festivos
- Permiso de conducir válido
Compensación: $20.00 - $28.00 por hora
Únete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más grandes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo... Neumáticos, frenos, aceite... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)